(4932) 28-38-28 info@slav-tex.ru

Ваша корзина пуста

Перейти в корзину
Уважаемые покупатели! При заказе на сумму 1000 рублей мы бесплатно доставим заказ до вашего почтового отделения!

Условия доставки и оплаты

Оформление заказа

 

Вы можете оформить заказ круглосуточно, после оформления заказа Вам придёт автоматическое письмо-подтверждение, затем наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа.

Пожалуйста, внимательно заполняйте Ваши контактные данные при оформлении заказа. Если менеджеру не удалось связаться с Вами и подтвердить заказ, доставка заказа не производится. Если Вам не позвонили, пожалуйста, свяжитесь с нами (возможно, в заказе неверно указаны контактные данные).

 

Обработка заказа

 

Обработка заказа начинается сразу же после его поступления. Если заказ сделан через сайт с понедельника по пятницу с 10 до 17 часов, то в этот же день с Вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа. Если заказ сделан через сайт в нерабочее время, то менеджер свяжется с Вами по телефону в ближайший рабочий день или в любое время по электронной почте.

Заказ отправляется в течение 1-3 рабочих дней с момента подтверждения заказа.

В течение 2-3 дней после отправления посылки менеджер сообщит Вам номер почтового идентификатора (на е-mail, указанный при регистрации, или на мобильный телефон). С помощью него Вы можете отследить посылку на сайте Почты России.

 

Стоимость заказа

 

При заказе на сумму 1 000 руб и более заказ доставляется до Вашего почтового отделения БЕСПЛАТНО. Если Вы оплачиваете заказ на почте при получении, то к стоимости заказа добавится почтовый сбор за перевод наложенного платежа – 7 % от стоимости заказа.

Если к Вам не осуществляется доставка Почтой России, то менеджер рассчитывает и сообщает Вам стоимость EMS-доставки (оплачивается покупателем). EMS – доставка осуществляется по предоплате 30% от общей стоимости заказа.

Если заказ отправляется по полной предоплате, то почтовый сбор не начисляется.

Если стоимость заказа составляет 10 000 руб и более, то Вам необходимо внести предоплату в размере 10% от стоимости заказа.

Заказы для южных регионов: респ. Адыгея, респ. Северная Осетия, респ. Дагестан, Чеченская респ. высылаются только при полной предоплате.

Постоянным покупателям (Вы становитесь постоянным покупателем, получив хотя бы один заказ) заказы отправляются без предоплаты, независимо от суммы заказа и расстояния. Если Вы НЕ выкупили заказ хотя бы один раз, то последующие заказы отправляются только по предоплате 10%.

 

Доставка товара

 

Доставка заказа осуществляется ФГУП «Почта России» до ближайшего почтового отделения или курьером (EMS-доставка).

 

Сроки выполнения заказа

 

Доставка заказа занимает от 5 дней до 3-4 недель, в зависимости от региона проживания.

Ваша посылка хранится на почтовом отделении в течение 30 дней.

 

Получение заказа

 

При получении посылки на Вашем почтовом отделении Вам нужно иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

 

Оплата заказа

 

Вы можете выбрать удобный для Вас способ оплаты:

1)  наличными на почте при получении заказа. Обратите внимание, что к стоимости заказа добавится почтовый сбор за наложенный платёж – 7 % от суммы наложенного платежа;

2)  безналичным способом через банк;

3)  с помощью системы электронных платежей:

  -  если Вы оформили заказ и находитесь на странице с номером заказа, Вам нужно нажать кнопку «Перейти к оплате» и следовать инструкции;

  -  если Вы вышли из формы заказа, Вам нужно перейти по ссылке в автоматическом письме.

 

Возврат товара

Если Вы получили товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация), то Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после получения, если товар сохранил товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. Чтобы вернуть товар, Вам необходимо сообщить менеджеру о причинах возврата. После этого Вам нужно отправить на наш адрес посылку с наложенным платежом = стоимость товара + стоимость доставки. После получения нашим магазином посылки, Вы получите денежный перевод на Вашем почтовом отделении.